>>> Planten bestellen doe je via rubriek Catalogus!
Je bestelling laten klaarzetten
Bij het plaatsen van jouw bestelling via onze webshop, kan je kiezen tussen
- afhalen tijdens de openingsuren (betalen gebeurt ter plekke)
- afhalen voor of na de openingsuren (betalen gebeurt op voorhand per overschrijving)
Na het plaatsen van jouw bestelling en een van bovenstaande keuzes, zullen wij het nodige doen zodat je weet wanneer de planten klaar staan en hoe je kan betalen.
Bezorg ons jouw bestelling bij voorkeur een week op voorhand.
Dit kan via mail maar liefst via onze online catalogus.
Opgelet: laat je de planten door ons klaar zetten (gratis dienst), dan vragen we om minimaal een bak of 24 planten te bestellen.
Mogen wij planten vervangen door een gelijkend alternatief?
Wij maken jouw bestelling graag compleet, maar soms zijn planten uit voorraad. Daarom weten wij graag op voorhand of wij planten mogen vervangen door gelijkaardige cultivars. Je zal zien dat wij dit vragen bij het plaatsen van een online bestelling.
BELANGRIJK: Een bestelling afhalen is niet beperkt tot vrijdagen of zaterdagochtend, maar kan op eender welke werkdag. Zie hier voor de openingsuren.
Je planten zelf komen uitkiezen
BELANGRIJK: Kom altijd eerst binnen in de burelen als je onze kwekerij bezoekt. Wij geven graag uitleg en zo hoef je niet lang te zoeken naar de gewenste planten.
1. Jouw keuze al online ingegeven:
Bezorg ons minstens één dag op voorhand jouw 'bestelling' via de online catalogus en kies bij het doorsturen ervan voor 'planten zelf uitkiezen op de kwekerij'. Wij leggen voor jou etiketten klaar en vervolgens kan je snel op pad. Je hoeft je niet aan deze lijst te houden, maar kan gerust meer of minder meenemen.
LET OP: Hobbytuiniers enkel op de toepasselijke openingsuren
Wil je afhalen VOOR of NA onze openingsuren? Dat kan! Als je deze optie aanduid (derde optie bij 'verwerking'), vragen we je steeds een betaling op voorhand. Eens we je betaling hebben geregistreerd, wordt je bestelling klaargemaakt. Zodra klaar sturen we je een foto van de locatie van de afhaalshop, zodat je duidelijk weet waar je je planten kan oppikken. Het hele proces neemt maximaal 5 werkdagen in beslag vanaf het plaatsen van je bestelling. Alle communicatie verloopt steeds vlot via email.
Toch nog vragen? Uiteraard welkom om telefonisch meer informatie te vragen.
2. Jouw keuze opgelijst op papier:
Bereid thuis een lijst voor van de gewenste planten.
Geef je verlanglijst door aan ons. Wij drukken etiketten af met daarop de standplaats op de kwekerij zodat je de planten gemakkelijk zelf kan vinden.
3. Je weet nog niet wat je wil kopen:
Kom zeker binnen in de burelen.
Je krijgt een grondplan met uitleg over de kwekerij. Alle benodigde informatie is te vinden op het grote witte etiket bij de planten in het betreffende vak. Noteer zeker de prijscode en optioneel de naam van de plant. Op deze manier kunnen wij jou snel helpen bij de betaling. De prijscode is een hoofdletter en staat in de rechterbovenhoek van het grote plantetiket.